tag:blogger.com,1999:blog-42922001722606001282024-02-08T08:05:39.500-06:00OrantesCatedrático ICMPUnknownnoreply@blogger.comBlogger3125tag:blogger.com,1999:blog-4292200172260600128.post-23887886653925603902014-02-02T20:39:00.000-06:002014-02-02T20:39:48.407-06:00Laboratorio Número Uno Relaciones Públicas<!--[if !mso]>
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<span style="color: lime;"><span style="font-size: large;"><b><i>SEXTO PERITO</i></b></span></span><br />
<span style="color: lime;"><span style="font-size: large;"><b><i>CURSO RELACIONES PUBLICAS</i></b></span></span><br />
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<br />
<div class="MsoNormal" style="line-height: normal; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; mso-outline-level: 1; text-align: justify;">
<b><i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="font-family: "Lucida Calligraphy"; font-size: 24.0pt; mso-bidi-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: ES-GT; mso-font-kerning: 18.0pt;">El caso
Nestle: Otro fracaso de Relaciones Publicas en redes sociales</span></i></b></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-left: -71.25pt; mso-list: l2 level1 lfo1; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify; text-indent: -18.0pt;">
<span style="font-family: Symbol; font-size: 10.0pt; mso-bidi-font-family: Symbol; mso-bidi-font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: Symbol; mso-fareast-language: ES-GT;"><span style="mso-list: Ignore;">·<span style="font: 7.0pt "Times New Roman";">
</span></span></span><i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="font-family: "Lucida Calligraphy"; font-size: 12.0pt; mso-bidi-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: ES-GT;"> </span></i></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: normal; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; text-align: justify;">
<i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="font-family: "Lucida Calligraphy"; font-size: 12.0pt; mso-bidi-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: ES-GT;">Nestle es el último caso de <b>crisis corporativa</b> por una mala <b>comunicación
en redes sociales</b>. En este ensayo explicaremos desde su origen cómo se
gestó este <b>desastre 2.0</b> y como podría haberse evitado.</span></i></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: normal; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; text-align: justify;">
<i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="font-family: "Lucida Calligraphy"; font-size: 12.0pt; mso-bidi-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: ES-GT;">Sorprende que compañías multinacionales que invierten grandes cantidades
en sus estrategias Marketing aun no sean conscientes del cambio que las redes
sociales han significado para la comunicación corporativa y de los riesgos
derivados de intervenir en estos medios sin conocer y respetar las reglas de
etiqueta comúnmente aceptadas por sus usuarios.</span></i></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: normal; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; mso-outline-level: 2; text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: normal; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; mso-outline-level: 2; text-align: justify;">
<b><i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="font-family: "Lucida Calligraphy"; font-size: 18.0pt; mso-bidi-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: ES-GT;">El origen</span></i></b></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: normal; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: normal; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; text-align: justify;">
<i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="font-family: "Lucida Calligraphy"; font-size: 12.0pt; mso-bidi-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: ES-GT;">Todo empezó cuando <b>Green Peace</b> publicó un informe en el que se
dice que Nestlé utiliza <b>aceite de palma</b> procedente de Indonesia para
elaborar sus productos y su proveedor, <b>Sinar Mas</b>, incumple las leyes
indonesias <b>deforestando la selva y destruyendo el hábitat</b> de una especie
protegida como los <b>orangutanes</b>.</span></i></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: normal; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: normal; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; text-align: justify;">
<a href="http://www.nestle.co.uk/PressOffice/PressReleases/March/NestleUKResponseToGreenpeaceReport" target="_blank"><i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="color: windowtext; font-family: "Lucida Calligraphy"; font-size: 12.0pt; mso-bidi-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: ES-GT; text-decoration: none; text-underline: none;">Nestle respondió <b>negando la
acusación</b></span></i></a><i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="font-family: "Lucida Calligraphy"; font-size: 12.0pt; mso-bidi-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: ES-GT;"> y diciendo que su proveedor es Cargil, pero los ecologistas, que
afirman que <b>Sinar Mas es, a su vez, el proveedor de Cargil</b>, lanzaron una
campaña en <b>YouTube, Twitter y Facebook </b>invitando a los internautas a
utilizar un logo modificado de Kit-Kat con la palabra<b> “killer”</b>.</span></i></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: normal; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; mso-outline-level: 2; text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: normal; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; mso-outline-level: 2; text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: normal; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; mso-outline-level: 2; text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: normal; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; mso-outline-level: 2; text-align: justify;">
<b><i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="font-family: "Lucida Calligraphy"; font-size: 18.0pt; mso-bidi-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: ES-GT;">La crisis</span></i></b></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: normal; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: normal; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; text-align: justify;">
<i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="font-family: "Lucida Calligraphy"; font-size: 12.0pt; mso-bidi-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: ES-GT;">La multinacional suiza consiguió que YouTube retirara el video alegando <b>uso
indebido de su marca</b> registrada y publicó en <b>su página de Facebook</b>
una entrada en la que decía a sus fans de que si publicaban alguna <b>modificación
de su logo</b> borrarían la publicación.</span></i></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: normal; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; text-align: justify;">
<i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="font-family: "Lucida Calligraphy"; font-size: 12.0pt; mso-bidi-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: ES-GT;">A la mayoría de los fans no les gusto <b>la censura impuesta por Nestle</b>,
que en lugar de atender las quejas y preguntas de sus seguidores respondió que
tanto el logo como la página de Facebook son <b>propiedad de la empresa</b>,
por lo que <b>únicamente Nestle fija las reglas</b> de participación y si
alguien no está conforme es libre de dejar de ser fan.</span></i></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: normal; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; text-align: justify;">
<a href="http://www.internetadvantage.com/blog/wp-content/uploads/2010/03/Facebook-Nestle-5.jpg"><i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="color: blue; font-family: "Lucida Calligraphy"; font-size: 12.0pt; mso-bidi-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: ES-GT;"><br />
</span></i></a><a href="http://www.internetadvantage.com/blog/wp-content/uploads/2010/03/Facebook-Nestle-51.jpg"><i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="color: blue; font-family: "Lucida Calligraphy"; font-size: 12.0pt; mso-bidi-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: ES-GT; mso-no-proof: yes; text-decoration: none; text-underline: none;"><span style="mso-ignore: vglayout;"><img alt="http://www.internetadvantage.es/wp-content/uploads/2013/02/Facebook-Nestle-51.jpg" border="0" height="282" src="file:///C:\Users\METODO~1\AppData\Local\Temp\msohtmlclip1\01\clip_image001.jpg" width="365" /></span></span></i></a><i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="font-family: "Lucida Calligraphy"; font-size: 12.0pt; mso-bidi-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: ES-GT;"></span></i></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: normal; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: normal; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; text-align: justify;">
<i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="font-family: "Lucida Calligraphy"; font-size: 12.0pt; mso-bidi-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: ES-GT;">Esta actitud ha generado una <b>ofensiva global</b> contra la empresa
suiza, tanto en <b>grupos anti-Nestle</b> como <b>Boicot Nestle, Can this
orang-utan get more fans than Nestle?</b> o <b>NESTLÉ: “Killer-Asesino”</b>
como en <b>su propia página de facebook</b>, que difunden<span style="color: blue;"> </span><b>listados de productos</b> publicados durante otra
crisis de comunicación ya superada relativa a los productos de alimentación
infantil.</span></i></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: normal; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: normal; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; text-align: justify;">
<i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="font-family: "Lucida Calligraphy"; font-size: 12.0pt; mso-bidi-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: ES-GT;">Tras dos días bajo el chaparrón y varios comunicados en su web, un
representante de Nestle <b>intentó sin éxito calmar los ánimos</b> insinuando
que la reacción del público era desproporcionada, ya que no censuraban a todo
para permitir solo comentarios positivos. </span></i></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: normal; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: normal; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; text-align: justify;">
<i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="font-family: "Lucida Calligraphy"; font-size: 12.0pt; mso-bidi-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: ES-GT;">Finalmente, <b>intentó dar marcha atrás y pidió disculpas</b> por los
errores cometidos y sus malas formas, anunciando que dejarían de eliminar los
post de los fans, aunque <b>no parece que la situación se haya calmado</b>.</span></i></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: normal; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; mso-outline-level: 2; text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: normal; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; mso-outline-level: 2; text-align: justify;">
<b><i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="font-family: "Lucida Calligraphy"; font-size: 18.0pt; mso-bidi-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: ES-GT;">Conclusiones</span></i></b></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: normal; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: normal; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; text-align: justify;">
<i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="font-family: "Lucida Calligraphy"; font-size: 12.0pt; mso-bidi-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: ES-GT;">Independientemente de la veracidad o no de las críticas recibidas (que
desconocemos), Nestle <b>reaccionó tarde y mal</b>, al no saber adaptar su
mensaje a las<b> reglas de etiqueta </b>seguidas en las redes sociales.</span></i></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: normal; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: normal; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; text-align: justify;">
<i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="font-family: "Lucida Calligraphy"; font-size: 12.0pt; mso-bidi-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: ES-GT;">Tampoco supo reconocer en la <b>modificación de su logo</b> (práctica
común en Internet) una consolidación de su <b>branding global</b>. Pese a que
en este caso fuera utilizado con connotaciones negativas, el que los
internautas modifiquen y difundan un logo está <b>al alcance de muy pocas
marcas</b> (Nike, Puma, Google, Coca Cola, etc.). Si esta crisis se hubiera
gestionado correctamente, sin intentar silenciar a sus fans ni prohibirles
adaptar el logo corporativo, Nestle podría haber sentado las <b>bases de
futuros éxitos. </b></span></i></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: normal; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: normal; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; text-align: justify;">
<i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="font-family: "Lucida Calligraphy"; font-size: 12.0pt; mso-bidi-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: ES-GT;">Nadie discute hoy día que <b>tener presencia donde está tu público</b>,
como en Facebook, es la base de una estrategia de Social Media. Esto implica
que es el público, si considera tu <b>marca</b> y tus <b>contenidos
interesantes o útiles,</b> quien decide <b>participar y enriquecer tu página</b>
haciéndose fan. Partiendo de esta base resulta obvio que f<b>altarles al
respeto</b> diciendo que ese espacio no les pertenece y <b>censurando su
participación</b> no conseguirás generar <b>confianza</b> en tu audiencia ni un<b>
clima positivo</b> hacia tu marca.</span></i></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: normal; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: normal; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; text-align: justify;">
<i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="font-family: "Lucida Calligraphy"; font-size: 12.0pt; mso-bidi-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: ES-GT;">Por otro lado, uno de los objetivos de cualquier estrategia de Social
Media es <b>construir relaciones estables</b> y duraderas con nuestro público
objetivo. </span></i></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: normal; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: normal; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: normal; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; text-align: justify;">
<i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="font-family: "Lucida Calligraphy"; font-size: 12.0pt; mso-bidi-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: ES-GT;">Para conseguirlo la <b>honestidad</b> es otro de los elementos clave y
utilizar el lenguaje corporativo en estos medios sociales no ayuda. Los
usuarios <b>rechazan los mensajes corporativos</b> y exigen un <b>trato
personal y humanizado</b>, por lo que reconocer los errores y pedir disculpas
cuando sea necesario suele ser muy valorado por los usuarios y positivo para
las empresas.<br />
</span></i><a href="http://www.internetadvantage.com/blog/wp-content/uploads/2010/03/Facebook-Nestle-3.jpg"><i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="color: blue; font-family: "Lucida Calligraphy"; font-size: 12.0pt; mso-bidi-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: ES-GT; mso-no-proof: yes; text-decoration: none; text-underline: none;"><span style="mso-ignore: vglayout;"><img alt="http://www.internetadvantage.es/wp-content/uploads/2013/02/Facebook-Nestle-3.jpg" border="0" height="247" src="file:///C:\Users\METODO~1\AppData\Local\Temp\msohtmlclip1\01\clip_image002.jpg" width="552" /></span></span></i></a><i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="font-family: "Lucida Calligraphy"; font-size: 12.0pt; mso-bidi-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: ES-GT;"></span></i></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: normal; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: normal; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; text-align: justify;">
<i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="font-family: "Lucida Calligraphy"; font-size: 12.0pt; mso-bidi-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: ES-GT;">Una respuesta sincera y amplia hubiera contenido las críticas y en lugar
de incentivarlas como sucedió con la censura. Nestle <b>no dio explicaciones</b>
satisfactorias cuando sus fans lo requirieron y <b>no se disculparon</b>
hasta que se vieron impotentes para contener la <b>avalancha de críticas</b>
(casi una por minuto desde el inicio de la crisis).</span></i></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: normal; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: normal; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; text-align: justify;">
<i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="font-family: "Lucida Calligraphy"; font-size: 12.0pt; mso-bidi-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: ES-GT;">Cualquier empresa está expuesta a las crisis de comunicación y la única
forma de superarlas y salir fortalecido de ellas es <b>asumir las críticas</b>
como normales, incluir su <b>monitorización</b> dentro de los procesos
corporativos, darles una <b>respuesta adecuada</b> mejorando nuestros servicios
y <b>satisfacer las expectativas</b> de nuestro público para generar <b>confianza.</b></span></i></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: normal; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; mso-outline-level: 1; text-align: justify;">
<b><i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="font-family: "Lucida Calligraphy"; font-size: 24.0pt; mso-bidi-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: ES-GT; mso-font-kerning: 18.0pt;">Coca Cola
abandona las redes sociales propias</span></i></b></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: normal; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; mso-outline-level: 1; text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-left: -71.25pt; mso-list: l3 level1 lfo2; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; tab-stops: list 197.55pt; text-align: justify; text-indent: -18.0pt;">
<span style="font-family: Symbol; font-size: 10.0pt; mso-bidi-font-family: Symbol; mso-bidi-font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: Symbol; mso-fareast-language: ES-GT;"><span style="mso-list: Ignore;"> ·<span style="font: 7.0pt "Times New Roman";">
</span></span></span><span style="font-size: small;"><i><span style="font-family: "Lucida Calligraphy";">Una de las empresas que más empeño estaba poniendo en construir redes
sociales propias era sin duda Coca-Cola. El gigante de los refrescos comenzó
una estrategia a nivel mundial nada centrada en priorizar redes sociales
mayoritarias como Facebook y sí <b>construir espacios propios a modo de red
social</b>, donde los usuarios explícitamente tuviesen que inscribirse e
interactuar allí.</span></i></span></div>
<span style="font-size: small;">
</span><br />
<div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-left: -71.25pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;">
<span style="font-size: small;"><span style="font-family: Symbol;">·<span style="-moz-font-feature-settings: normal; -moz-font-language-override: normal; font-family: "Times New Roman"; font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; line-height: normal;">
</span></span><i><span style="font-family: "Lucida Calligraphy";"> </span></i></span></div>
<span style="font-size: small;">
</span><br />
<div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-left: -71.25pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;">
<span style="font-size: small;"><span style="font-family: Symbol;"> <i></i><span style="-moz-font-feature-settings: normal; -moz-font-language-override: normal; font-family: "Times New Roman"; font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; line-height: normal;"></span></span><i><span style="font-family: "Lucida Calligraphy";">Sin duda alguna esta estrategia sería genial en caso de que los usuarios
estuviesen de acuerdo en seguirla: <b>se tendría un “rebaño” de usuarios
absolutamente controlados y fidelizado a la marca</b>, con los que poder
mejorar nuestros productos y asegurar un grupo tremendamente fiel para ventas y
experimentación.</span></i></span></div>
<span style="font-size: small;">
</span><br />
<div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-left: -71.25pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;">
<span style="font-size: small;"><span style="font-family: Symbol;"> ·<span style="-moz-font-feature-settings: normal; -moz-font-language-override: normal; font-family: "Times New Roman"; font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; line-height: normal;">
</span></span><i><span style="font-family: "Lucida Calligraphy";"> </span></i></span></div>
<span style="font-size: small;">
</span><br />
<div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-left: -71.25pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;">
<span style="font-size: small;"><span style="font-family: Symbol;"> ·<span style="-moz-font-feature-settings: normal; -moz-font-language-override: normal; font-family: "Times New Roman"; font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; line-height: normal;">
</span></span><i><span style="font-family: "Lucida Calligraphy";">Pero con todo esto hay un pequeño problema: que los usuarios no quieran
usar tu red social por múltiples motivos (principalmente la poca utilidad y
excesiva “publicidad de marca”) y sigan usando en cambio las que han usado
desde siempre, como Facebook, Tuenti y demás.</span></i></span></div>
<span style="font-size: small;">
</span><br />
<div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-left: -71.25pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;">
<span style="font-size: small;"><span style="font-family: Symbol;"> · <span style="-moz-font-feature-settings: normal; -moz-font-language-override: normal; font-family: "Times New Roman"; font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; line-height: normal;">
</span></span><i><span style="font-family: "Lucida Calligraphy";"><br /></span></i></span></div>
<span style="font-size: small;">
</span><br />
<div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-left: -71.25pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;">
<span style="font-size: small;"><span style="font-family: Symbol;">· <span style="-moz-font-feature-settings: normal; -moz-font-language-override: normal; font-family: "Times New Roman"; font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; line-height: normal;">
</span></span><i><span style="font-family: "Lucida Calligraphy";">Y exactamente eso es lo que le ha pasado a Coca-Cola, que acaba de
anunciar que <u><span style="color: blue;">abandona las redes sociales propias</span></u>:
<b>es más sencillo ir directo a la audiencia que tener que buscarla y
construirla desde cero</b>. A partir de ahora el gigante ha declarado que
enfatizarán su presupuesto a campañas en redes sociales como Facebook, donde
está todo su público y donde es más sencillo recuperar una inversión realizada</span></i></span></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-left: -71.25pt; mso-list: l3 level1 lfo2; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; tab-stops: list 197.55pt; text-align: justify; text-indent: -18.0pt;">
<span style="font-family: Symbol; font-size: 10.0pt; mso-bidi-font-family: Symbol; mso-bidi-font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: Symbol; mso-fareast-language: ES-GT;"><span style="mso-list: Ignore;">·<span style="font: 7.0pt "Times New Roman";">
</span></span></span><i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="font-family: "Lucida Calligraphy"; font-size: 12.0pt; mso-bidi-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: ES-GT;"> </span></i></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-left: -71.25pt; mso-list: l3 level1 lfo2; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; tab-stops: list 197.55pt; text-align: justify; text-indent: -18.0pt;">
<span style="font-family: Symbol; font-size: 10.0pt; mso-bidi-font-family: Symbol; mso-bidi-font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: Symbol; mso-fareast-language: ES-GT;"><span style="mso-list: Ignore;">·<span style="font: 7.0pt "Times New Roman";">
</span></span></span><i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="font-family: "Lucida Calligraphy"; font-size: 12.0pt; mso-bidi-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: ES-GT;"> </span></i></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-left: -71.25pt; mso-list: l3 level1 lfo2; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; tab-stops: list 197.55pt; text-align: justify; text-indent: -18.0pt;">
<span style="font-family: Symbol; font-size: 10.0pt; mso-bidi-font-family: Symbol; mso-bidi-font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: Symbol; mso-fareast-language: ES-GT;"><span style="mso-list: Ignore;"> ·<span style="font: 7.0pt "Times New Roman";">
</span></span></span><i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="font-family: "Lucida Calligraphy"; font-size: 12.0pt;">Laboratorio Uno</span></i></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-left: -71.25pt; mso-list: l3 level1 lfo2; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; tab-stops: list 197.55pt; text-align: justify; text-indent: -18.0pt;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-left: -71.25pt; mso-list: l3 level1 lfo2; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; tab-stops: list 197.55pt; text-align: justify; text-indent: -18.0pt;">
<i style="mso-bidi-font-style: normal;"></i></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-left: -71.25pt; mso-list: l3 level1 lfo2; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; tab-stops: list 197.55pt; text-align: justify; text-indent: -18.0pt;">
<i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="font-family: "Lucida Calligraphy"; font-size: 12.0pt; mso-bidi-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: ES-GT;"></span></i></div>
<div class="MsoListParagraphCxSpFirst" style="mso-list: l1 level1 lfo3; text-align: justify; text-indent: -18.0pt;">
<i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="font-family: "Lucida Calligraphy"; font-size: 12.0pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-family: "Lucida Calligraphy"; mso-fareast-font-family: "Lucida Calligraphy";"><span style="mso-list: Ignore;">1.<span style="font: 7.0pt "Times New Roman";">
</span></span></span></i><i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="font-family: "Lucida Calligraphy"; font-size: 12.0pt; line-height: 115%;">El
trabajo deberá ser contestado a computadora, entregado el día Miércoles 12 de
febrero</span></i></div>
<div class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="mso-list: l1 level1 lfo3; text-align: justify; text-indent: -18.0pt;">
<i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="font-family: "Lucida Calligraphy"; font-size: 12.0pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-family: "Lucida Calligraphy"; mso-fareast-font-family: "Lucida Calligraphy";"><span style="mso-list: Ignore;">2.<span style="font: 7.0pt "Times New Roman";">
</span></span></span></i><i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="font-family: "Lucida Calligraphy"; font-size: 12.0pt; line-height: 115%;">Opine
sobre esta situación, que recomendaría usted como Profesional de la
Mercadotecnia y Publicidad</span></i></div>
<div class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="mso-list: l1 level1 lfo3; text-align: justify; text-indent: -18.0pt;">
<i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="font-family: "Lucida Calligraphy"; font-size: 12.0pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-family: "Lucida Calligraphy"; mso-fareast-font-family: "Lucida Calligraphy";"><span style="mso-list: Ignore;">3.<span style="font: 7.0pt "Times New Roman";">
</span></span></span></i><i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="font-family: "Lucida Calligraphy"; font-size: 12.0pt; line-height: 115%;">Como
Gerente de Relaciones Públicas de las empresas que son mencionadas en estos
casos que estrategias haría para cambiar la situación</span></i></div>
<div class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="mso-list: l1 level1 lfo3; text-align: justify; text-indent: -18.0pt;">
<i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="font-family: "Lucida Calligraphy"; font-size: 12.0pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-family: "Lucida Calligraphy"; mso-fareast-font-family: "Lucida Calligraphy";"><span style="mso-list: Ignore;">4.<span style="font: 7.0pt "Times New Roman";">
</span></span></span></i><i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="font-family: "Lucida Calligraphy"; font-size: 12.0pt; line-height: 115%;">Como
futuro profesional de la Publicidad que se encuentra fuera de las empresas que
están mencionadas en estos ejemplos que recomendación le haría a las empresas
para cambiar esa imagen y según usted cuales son los 5 errores que se
cometieron ante estas situaciones, puede encontrar 3 en un caso y los otros dos
en el otro caso, menciónelos y diga porque según usted son</span></i></div>
<div class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="mso-list: l1 level1 lfo3; text-align: justify; text-indent: -18.0pt;">
<i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="font-family: "Lucida Calligraphy"; font-size: 12.0pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-family: "Lucida Calligraphy"; mso-fareast-font-family: "Lucida Calligraphy";"><span style="mso-list: Ignore;">5.<span style="font: 7.0pt "Times New Roman";">
</span></span></span></i><i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="font-family: "Lucida Calligraphy"; font-size: 12.0pt; line-height: 115%;">Mínimo
de hojas tres siguiendo estas reglas</span></i></div>
<div class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="margin-left: 54.0pt; mso-add-space: auto; mso-list: l0 level1 lfo4; text-align: justify; text-indent: -18.0pt;">
<i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="font-family: "Lucida Calligraphy"; font-size: 12.0pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-family: "Lucida Calligraphy"; mso-fareast-font-family: "Lucida Calligraphy";"><span style="mso-list: Ignore;">a.<span style="font: 7.0pt "Times New Roman";"> </span></span></span></i><i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="font-family: "Lucida Calligraphy"; font-size: 12.0pt; line-height: 115%;">Tipo de fuente Arial</span></i></div>
<div class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="margin-left: 54.0pt; mso-add-space: auto; mso-list: l0 level1 lfo4; text-align: justify; text-indent: -18.0pt;">
<i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="font-family: "Lucida Calligraphy"; font-size: 12.0pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-family: "Lucida Calligraphy"; mso-fareast-font-family: "Lucida Calligraphy";"><span style="mso-list: Ignore;">b.<span style="font: 7.0pt "Times New Roman";"> </span></span></span></i><i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="font-family: "Lucida Calligraphy"; font-size: 12.0pt; line-height: 115%;">Cursiva</span></i></div>
<div class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="margin-left: 54.0pt; mso-add-space: auto; mso-list: l0 level1 lfo4; text-align: justify; text-indent: -18.0pt;">
<i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="font-family: "Lucida Calligraphy"; font-size: 12.0pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-family: "Lucida Calligraphy"; mso-fareast-font-family: "Lucida Calligraphy";"><span style="mso-list: Ignore;">c.<span style="font: 7.0pt "Times New Roman";"> </span></span></span></i><i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="font-family: "Lucida Calligraphy"; font-size: 12.0pt; line-height: 115%;">Tamaño 12</span></i></div>
<div class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="margin-left: 54.0pt; mso-add-space: auto; mso-list: l0 level1 lfo4; text-align: justify; text-indent: -18.0pt;">
<i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="font-family: "Lucida Calligraphy"; font-size: 12.0pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-family: "Lucida Calligraphy"; mso-fareast-font-family: "Lucida Calligraphy";"><span style="mso-list: Ignore;">d.<span style="font: 7.0pt "Times New Roman";"> </span></span></span></i><i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="font-family: "Lucida Calligraphy"; font-size: 12.0pt; line-height: 115%;">Interlineado 1.5</span></i></div>
<div class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="margin-left: 54.0pt; mso-add-space: auto; mso-list: l0 level1 lfo4; text-align: justify; text-indent: -18.0pt;">
<i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="font-family: "Lucida Calligraphy"; font-size: 12.0pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-family: "Lucida Calligraphy"; mso-fareast-font-family: "Lucida Calligraphy";"><span style="mso-list: Ignore;">e.<span style="font: 7.0pt "Times New Roman";"> </span></span></span></i><i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="font-family: "Lucida Calligraphy"; font-size: 12.0pt; line-height: 115%;">Justificado</span></i></div>
<div class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="margin-left: 54.0pt; mso-add-space: auto; mso-list: l0 level1 lfo4; text-align: justify; text-indent: -18.0pt;">
<i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="font-family: "Lucida Calligraphy"; font-size: 12.0pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-family: "Lucida Calligraphy"; mso-fareast-font-family: "Lucida Calligraphy";"><span style="mso-list: Ignore;">f.<span style="font: 7.0pt "Times New Roman";"> </span></span></span></i><i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="font-family: "Lucida Calligraphy"; font-size: 12.0pt; line-height: 115%;">Cada inciso deberá de ser respondida con
un mínimo de palabras de 200</span></i></div>
<div class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="margin-left: 54.0pt; mso-add-space: auto; mso-list: l0 level1 lfo4; text-align: justify; text-indent: -18.0pt;">
<i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="font-family: "Lucida Calligraphy"; font-size: 12.0pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-family: "Lucida Calligraphy"; mso-fareast-font-family: "Lucida Calligraphy";"><span style="mso-list: Ignore;">g.<span style="font: 7.0pt "Times New Roman";"> </span></span></span></i><i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="font-family: "Lucida Calligraphy"; font-size: 12.0pt; line-height: 115%;">Entregado en su folder de Derecho</span></i></div>
<div class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="margin-left: 54.0pt; mso-add-space: auto; mso-list: l0 level1 lfo4; text-align: justify; text-indent: -18.0pt;">
<i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="font-family: "Lucida Calligraphy"; font-size: 12.0pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-family: "Lucida Calligraphy"; mso-fareast-font-family: "Lucida Calligraphy";"><span style="mso-list: Ignore;">h.<span style="font: 7.0pt "Times New Roman";"> </span></span></span></i><i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="font-family: "Lucida Calligraphy"; font-size: 12.0pt; line-height: 115%;">Portada del documento Tipo Conservador</span></i></div>
<div class="MsoListParagraphCxSpLast" style="margin-left: 54.0pt; mso-add-space: auto; mso-list: l0 level1 lfo4; text-align: justify; text-indent: -18.0pt;">
<i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="font-family: "Lucida Calligraphy"; font-size: 12.0pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-family: "Lucida Calligraphy"; mso-fareast-font-family: "Lucida Calligraphy";"><span style="mso-list: Ignore;">i.<span style="font: 7.0pt "Times New Roman";"> </span></span></span></i><i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="font-family: "Lucida Calligraphy"; font-size: 12.0pt; line-height: 115%;">Colocar Fondo de agua Logotipo del
Colegio</span></i></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
Unknownnoreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-4292200172260600128.post-82332974023608148752014-02-01T21:23:00.001-06:002014-02-01T21:24:36.372-06:00LABORATORIO NUMERO UNO QUINTO PERITO<!--[if !mso]>
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<br />
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span style="color: #741b47;"><b><span style="font-size: large;"><i><span style="font-family: "Arial Rounded MT Bold","sans-serif"; line-height: 115%;">LABORATORIO NUMERO 1</span></i></span></b></span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="font-family: "Arial Rounded MT Bold","sans-serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 115%;"><span style="color: #741b47;"><b><span style="font-size: large;">QUINTO PERITO </span></b></span></span></i></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span style="font-size: large;"><b><i><span style="font-family: "Arial Rounded MT Bold","sans-serif"; line-height: 115%;">La Importancia de la Creatividad en el Marketing</span></i></b></span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="font-family: "Arial Rounded MT Bold","sans-serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 115%; mso-fareast-language: ES-GT; mso-no-proof: yes;">
</span></i><i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="font-family: "Arial Rounded MT Bold","sans-serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 115%;"></span></i></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="font-family: "Arial Rounded MT Bold","sans-serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 115%;">Al
mencionar la creatividad uno tiende a pensar en la publicidad o en la creación
de mensajes. En esas áreas la creatividad es esencial hasta tal punto que los
profesionales que se dedican a ellas se llaman a sí mismos “creativos”. Pero no
son las únicas áreas del marketing donde la creatividad es necesaria. Desarrollar
un nuevo producto, encontrar un nuevo canal para llegar a nuestros clientes,
hallar una forma de promocionar nuestra empresa, todas son actividades que
requieren grandes dosis de creatividad.</span></i></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="font-family: "Arial Rounded MT Bold","sans-serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 115%;">Podemos
señalar que la creatividad está presente en prácticamente todas las actividades
del marketing. Sin creatividad una empresa no podría innovar, y sin innovación
la empresa no podría mejorar ni <span style="mso-spacerun: yes;"> </span>evolucionar, quedando
obsoleta y siendo sobrepasada por la competencia. No obstante, la creatividad
en el marketing es muy diferente de la creatividad en el <span style="mso-spacerun: yes;"> </span>arte.</span></i></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="font-family: "Arial Rounded MT Bold","sans-serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 115%;">En
el arte, la creatividad es completamente libre, no tiene asociado un fin más
allá de la misma generación de ideas o conceptos, pero en el marketing, la
creatividad está al servicio de un objetivo mayor: lograr vender más. Está
claro que algunas actividades –como una <span style="mso-spacerun: yes;"> </span>promoción- tienen un impacto
más inmediato en las ventas que otras –como la construcción de una marca- pero
incluso estas actividades de más largo plazo deben tener como destino final el
incremento de las ventas.</span></i></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="font-family: "Arial Rounded MT Bold","sans-serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 115%;">Puede
sonar poco romántico pero esa es la realidad. Cualquier ejecutivo de marketing
que olvide ese principio básico y se dedique a desarrollar una creatividad cuyo
fin último no sean las ventas (por ejemplo, ganar premios o producir material
simplemente “creativo”) está condenado a desperdiciar los recursos de su compañía
y llevarla al fracaso. En síntesis, la creatividad en el marketing debe tener
una dirección, una guía, un eje que le diga qué cosas son aceptables y qué
cosas no, pero dentro de ese contexto la creatividad es esencial para
diferenciar a la empresa y encontrar formas de innovar constantemente.</span></i></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="font-family: "Arial Rounded MT Bold","sans-serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 115%;">Ahora
bien, ¿cómo se puede optimizar la gestión de la creatividad?</span></i></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="font-family: "Arial Rounded MT Bold","sans-serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 115%;">Si
se trata de una empresa pequeña será más fácil, ya que basta con que su
fundador o el grupo reducido de personas que la lideran logreen un grado aceptable
de creatividad en todas sus decisiones. Pero en una empresa algo más grande,
donde las responsabilidades están divididas, el desafío es un poco mayor. Para
analizar cómo optimizar la creatividad en una empresa podemos analizar un caso
emblemático: Pixar, el estudio de animación co-fundado por Steve Jobs en 1986
(tras comprar una división de efectos especiales de Lucas Film) y adquirido por
Disney en 2006</span></i></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="font-family: "Arial Rounded MT Bold","sans-serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 115%; mso-fareast-language: ES-GT; mso-no-proof: yes;">
</span></i><i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="font-family: "Arial Rounded MT Bold","sans-serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 115%;"></span></i></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="font-family: "Arial Rounded MT Bold","sans-serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 115%;"><br /></span></i></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="font-family: "Arial Rounded MT Bold","sans-serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 115%;">Aunque
en primera instancia parezca que un estudio de animación no busca generar
beneficios económicos, basta con escuchar hablar a sus directivos para entender
que dependen de los resultados económicos como cualquier otra empresa. Lo que
realmente diferencia a un estudio es la importancia de la creatividad en su
trabajo: genera productos completamente nuevos con cada estreno. Pixar es un
gran ejemplo de cómo gestionar la creatividad; en los 1990s ya era conocida
como un gran generador de innovación tecnológica y artística en el terreno de
la animación, habiendo producido la primera película animada íntegramente por
ordenador de la historia: Toy Story, cuyo estreno en 1995 fue un gran éxito
recaudando más de 362 millones de dólares (la película más taquillera de ese
año). </span></i></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="font-family: "Arial Rounded MT Bold","sans-serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 115%;">Desde
entonces, Pixar a estrenado 10 películas más, entre ellas grandes éxitos como
“Bichos” (1996), “Monsters, Inc” (2001), “Buscando a Nemo” (2003), “Cars”
(2006), “Ratatouille” (2007), “Wall-E” (2008) y Toy Story 3 (2010). De hecho
todas las películas de Pixar han sido “blockbusters”, es decir grandes éxitos
comerciales que han superado con creces sus costes de producción.</span></i></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="font-family: "Arial Rounded MT Bold","sans-serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 115%; mso-fareast-language: ES-GT; mso-no-proof: yes;">
</span></i><i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="font-family: "Arial Rounded MT Bold","sans-serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 115%;"></span></i></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="font-family: "Arial Rounded MT Bold","sans-serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 115%;">En
estos 15 años las 11 películas que Pixar ha producido llevan recaudados en
total más de 6.480 millones de dólares, han ganado 24 Oscar y además han
obtenido el respaldo unánime de la crítica (convirtiendo a Pixar probablemente
en el estudio más aclamado de todos los tiempos). En sus oficinas cerca de San
Francisco Pixar concentra a 1.200 empleados, número que se ha duplicado en los
últimos 10 años. Como prueba de su gran motor creativo vale la pena resaltar
que, a diferencia de la mayoría de los demás estudios, Pixar nunca ha comprado
en forma externa un guion o ideas para películas, ya que todas sus historias,
mundos y personajes han sido creados dentro del propio estudio.</span></i></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="font-family: "Arial Rounded MT Bold","sans-serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 115%;">Otro
ejemplo es la decisión de hacer secuelas, que en otros estudios es una manera
de ganar dinero sin mucho riesgo pero que en Pixar solo son realizadas cuando
la creatividad lo justifica: "las secuelas aparecen para nosotros como una
especie de regalo o devolución que les hacemos a quienes quieren ver de nuevo a
sus personajes favoritos. </span></i></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="font-family: "Arial Rounded MT Bold","sans-serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 115%;">Pero
sólo las encaramos cuando aparecen ideas nuevas y genuinas. De lo contrario, no
tienen sentido. Rechazamos la idea de apostar a lo seguro y ganar dinero
rápido", explica Lee Unkrich, director de la recientemente estrenada Toy
Story 3 y continúa “en 15 años, Pixar sólo hizo secuelas de este film, pero
confía en repetir la fórmula con las futuras segundas <span style="mso-spacerun: yes;"> </span>partes, ya confirmadas para
2011 y 2012, de Cars y Monsters, Inc."</span></i></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="font-family: "Arial Rounded MT Bold","sans-serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 115%;">Finalmente,
como dice John Lasseter, el Director General Creativo de Pixar: "Aquí,
todo es original. Nadie lo ha hecho antes. Hemos inventado un mundo
nuevo". Como muestra, a continuación está el 1er corto animado que produjo
Pixar en 1986, llamado Luxo Jr. (fue nominado al Oscar a mejor corto animado en
1987).</span></i></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="font-family: "Arial Rounded MT Bold","sans-serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 115%;">¿QUÉ
ES LA CREATIVIDAD?</span></i></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="font-family: "Arial Rounded MT Bold","sans-serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 115%;">La
mayoría de la gente piensa que la creatividad es un acto misterioso llevado a
cabo por un individuo cuyo producto final es una sola idea. Sin embargo, en un
estudio de películas, así como en muchas actividades dentro de la empresa, la
creatividad involucra a un gran número de personas de diferentes departamentos,
todos trabajando juntos de forma efectiva para solucionar problemas. Una
película tiene literalmente decenas de miles de ideas, desde la definición de
cada diálogo a la actuación de cada línea, desde el diseño de los personajes y
escenografías hasta los colores, las luces y la edición. En Pixar, el Director
de una película no tiene (ni puede tener) todas las ideas, sino que cada una de
las 200 o 250 personas del equipo de producción hacen sugerencias, la
creatividad está presente a todos los niveles en cada integrante técnico o
artístico de la organización.</span></i></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="font-family: "Arial Rounded MT Bold","sans-serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 115%;">Los
líderes de cada proyecto simplemente navegan ese mar de ideas para encontrar
aquellas que encajan con la historia y que conforman un todo coherente, lo cual
no es una actividad sencilla. Es como una excavación arqueológica, cavando sin
saber qué se busca o siquiera si se va a encontrar algo. Tal como explica Ed
Catmull, Presidente de Pixar: “Estamos en un negocio cuyos consumidores quieren
ver algo completamente nuevo cada vez que van al cine. Eso significa que nos
tenemos que arriesgar. Una de nuestras películas recientes, Wall-E, es una
historia de amor de un robot ubicado en un mundo post-apocalíptico lleno de
basura. En otra, Ratatouille, es una rata francesa que aspira a ser chef.
¡Hablando de ideas inesperadas!”. Es así que la creatividad no es un acto
individual, sino uno colectivo, cuyo producto no es una idea aislada sino una
miríada de ideas que componen -en conjunto- un concepto final.</span></i></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="font-family: "Arial Rounded MT Bold","sans-serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 115%;">LA
CREATIVIDAD Y LAS PERSONAS</span></i></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="font-family: "Arial Rounded MT Bold","sans-serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 115%;">La
condición necesaria para tener grandes ideas reside en tener gente talentosa. Ed
Catmull continúa explicando: “La gente talentosa es más importante que las
buenas ideas. Hace unos años el CEO de un importante estudio de Hollywood me
decía que su principal problema no era encontrar buena gente, sino buenas
ideas. No puedo estar más en desacuerdo. Si le das una buena idea a un equipo
mediocre, la van a arruinar, en cambio si le das una idea mediocre a un gran
equipo, encontrarán la manera de arreglarla o la abandonarán y en su lugar
crearán algo que funcione”.</span></i></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="font-family: "Arial Rounded MT Bold","sans-serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 115%;">El
problema es que encontrar gente talentosa no es fácil. Además, de igual
importancia, es lograr que la gente talentosa trabaje efectivamente de forma
integrada. Eso requiere confianza y respeto, algo que no se puede lograr por
mandato, sino que tiene que ser ganado con el tiempo. Para lograrlo, un
verdadero líder debe construir un clima que alimente la confianza y las
relaciones de respeto para liberar la creatividad de todos los integrantes del
equipo. Si se gestiona correctamente, el resultado es una comunidad vibrante
donde las personas talentosas son leales unas con otras y con su trabajo
colectivo, donde cada uno siente que es parte de algo extraordinario, y su
pasión y logros transforman a la comunidad en un imán que atrae a más gente
talentosa desde las universidades o desde otros trabajos.</span></i></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="font-family: "Arial Rounded MT Bold","sans-serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 115%; mso-fareast-language: ES-GT; mso-no-proof: yes;">
</span></i><i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="font-family: "Arial Rounded MT Bold","sans-serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 115%;"></span></i></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="font-family: "Arial Rounded MT Bold","sans-serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 115%;">Pixar,
a diferencia de otros estudios que también encaran superproducciones animadas
contratando generalmente a profesionales “freelance” por un tiempo determinado,
mantiene un equipo fijo de directores, guionistas, animadores y técnicos
"que se mueven en conjunto de un proyecto a otro" según explica Lee
Unkrich, Director de Toy Story 3, cuya realización demandó cuatro años de
trabajo sostenido.</span></i></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="font-family: "Arial Rounded MT Bold","sans-serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 115%;">La
comunidad y la relación entre las personas talentosas importan tanto como el
talento individual. Esas palabras parecen resonar en el agradecimiento del
Director Andrew Stanton, cuando agradeciendo por haber recibido el Oscar por la
película Wall-E en el 2009 rindió tributo a los co-fundadores de Pixar Ed
Catmull, John Lasseter y Steve Jobs por “haber creado el único paraíso de
libertad creativa en el cine donde un film como Wall-E se podría haber hecho”.</span></i></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="font-family: "Arial Rounded MT Bold","sans-serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 115%;">Muchos
ejecutivos, aunque no actúen según estos principios, al menos están de acuerdo
en que el talento es clave en las organizaciones, pero pocos saben cómo
construir esa comunidad que apoya a cada persona y hace que todos se apoyen
entre sí para lograr que el todo sea más que la suma de las partes. Pixar ha
encontrado la manera de hacerlo, y se puede resumir en 5 principios básicos. </span></i></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="font-family: "Arial Rounded MT Bold","sans-serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 115%;">1)
LIDERAZGO DE LA GENTE CREATIVA</span></i></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="font-family: "Arial Rounded MT Bold","sans-serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 115%;">En
Pixar la creatividad proviene de los equipos que trabajan en las películas, no
de un comité ejecutivo o de un departamento de desarrollo. La filosofía en
Pixar es ‘consigues gente creativa y talentosa, apuestas fuerte por ellos, les
das mucho apoyo y libertad de acción y les provees un entorno en el cual pueden
conseguir “feedback” honesto de todo el mundo’.</span></i></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="font-family: "Arial Rounded MT Bold","sans-serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 115%;">El
departamento de desarrollo de Pixar no se encarga de conseguir ideas para
nuevas películas (como en la mayoría de los estudios de Hollywood), la tarea de
ese departamento es ensamblar pequeños equipos de incubación que ayuden a los
directores a refinar sus propios conceptos. Cada equipo consiste de un
director, un escritor, algunos artistas y algunos desarrolladores de
“storyboards”. El objetivo del departamento de desarrollo es encontrar
individuos que trabajen conjuntamente de forma efectiva. Durante la etapa
inicial y embrionaria de una película no se puede juzgar a los equipos por el
material que producen, pero sí se puede evaluar si las dinámicas sociales del
equipo son saludables y si están progresando al solucionar problemas.</span></i></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="font-family: "Arial Rounded MT Bold","sans-serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 115%;">En
cada proyecto hay realmente dos líderes, el director y el productor, quienes
forman una fuerte sociedad. Ellos no solo buscan hacer una gran película sino
que también operan bajo limitantes de tiempo, presupuesto y gente (los grandes
artistas entienden el valor de los límites). </span></i></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="font-family: "Arial Rounded MT Bold","sans-serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 115%;">Durante
la producción, el estudio deja las decisiones operativas en mano de esos 2
líderes, sin hacer “micro-management” ni tratar de influenciar sus decisiones.
Incluso si hay problemas, el estudio hace todo lo posible para proveer ayuda
sin resquebrajar la autoridad del director y del productor. Una forma de hacer
esto es ofrecer la posibilidad de que un director pida la ayuda de “el consejo
de cerebros“(ver siguiente punto) y si eso no es suficiente, el estudio
refuerza el equipo –por ejemplo, con un escritor adicional o un co-director-
para proveer las habilidades requeridas.</span></i></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="font-family: "Arial Rounded MT Bold","sans-serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 115%;">2)
UNA CULTURA DE PARES</span></i></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="font-family: "Arial Rounded MT Bold","sans-serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 115%;">Otro
de los elementos clave en Pixar, y que lo distingue de muchos otros estudios,
es la forma en que la gente en todos los niveles se apoya mutuamente. Cada
persona está totalmente comprometida a ayudar a los demás a lograr el mejor
trabajo posible. Realmente existe la cultura de “uno para todos y todos para
uno”. Esto se entiende mejor a través de dos ejemplos: “el consejo de cerebros”
y el proceso de revisión diario.</span></i></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="font-family: "Arial Rounded MT Bold","sans-serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 115%;">El
“consejo de cerebros” es un grupo compuesto por el Director General Creativo y
los 8 directores del estudio. Cuando un director o productor siente que
necesita ayuda convoca al consejo (y a todo aquel que piensen que puede ser
valioso) y le muestra la versión actual de la película (como “trabajo en
proceso”). A continuación se discute durante 2 horas sobre la película, en un
agitado y acalorado debate donde nadie se calla nada. A pesar de que nadie se
calla o intenta ser diplomático el proceso funciona por el respeto y mutua
confianza de todos los presentes. Todos saben que es mejor identificar un
problema de parte de un compañero cuando todavía hay tiempo para solucionarlo
que de parte de la audiencia cuando la película ya se ha estrenado.</span></i></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="font-family: "Arial Rounded MT Bold","sans-serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 115%;">Pero
la verdadera clave del éxito de este proceso ocurre después de la reunión. El
director que la convocó es libre de hacer lo que quiera, no tiene obligación de
seguir ninguna indicación, no hay notas o “minutas” que lo obliguen a hacer lo
discutido, el “consejo de cerebros” no tienen autoridad alguna. Esta dinámica
es crucial porque libera a los miembros del equipo para que opinen libremente
(sabiendo que no comprometerán al director) y también libera al director para
buscar ayuda y considerar los consejos. Si no se da esta condición el proceso
fracasa, como le ocurrió al propio Pixar cuando intentó trasladar este proceso
al área técnica. </span></i></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="font-family: "Arial Rounded MT Bold","sans-serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 115%;">Al
principio no funcionaba hasta que se dieron cuenta de que el problema era que
le habían dado cierta autoridad al consejo; en cuanto lo eliminaron y dijeron
“estos son solamente pares dándose consejos unos a otros” la dinámica cambió y
la efectividad de esta reuniones se incrementó notablemente.</span></i></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="font-family: "Arial Rounded MT Bold","sans-serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 115%;">Otro
proceso que ilustra la cultura de pares en Pixar son las reuniones de revisión
diarias. Con este proceso se expande la cultura de “feedback” honesto más allá
de los directores y productores. Básicamente se trata de una reunión diaria en
que el equipo entero de animación es expuesto al trabajo realizado hasta la
fecha, aunque esté incompleto, para dar sus comentarios, identificar fallas y
proponer alternativas o mejoras. The Economist dice en un artículo que Pixar se
inspiró para desarrollar este proceso en Toyota y su producción “lean”: así
como la automotriz construyó un sistema para obtener “feedback” constante de
sus trabajadores en la línea de producción para prevenir fallas, Pixar hace lo
mismo pero para producir personajes animados.</span></i></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="font-family: "Arial Rounded MT Bold","sans-serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 115%;">Los
beneficios de estas reuniones son varios. Primero, una vez que la gente se
sobrepone a la vergüenza de mostrar un trabajo incompleto, se vuelve más
creativa. Segundo, el director o el líder creativo pueden comunicar cosas
importantes a todo el equipo de forma simultánea. Tercero, la gente aprende y
se inspira del trabajo de los demás. Finalmente, se evitan sorpresas al final:
el deseo predominante de la gente de asegurarse que su trabajo es “bueno” antes
de mostrárselo a otros incrementa la probabilidad de que la versión final no
sea lo que el director esperaba; estas reuniones diarias evitan esos esfuerzos
desperdiciados.</span></i></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="font-family: "Arial Rounded MT Bold","sans-serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 115%;">3)
LIBERANDO LA COMUNICACIÓN</span></i></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="font-family: "Arial Rounded MT Bold","sans-serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 115%;">Aunque
Pixar es una meritocracia donde los directores y productores lideran el
desarrollo de las películas, el estudio reconoce que la jerarquía de decisiones
y la estructura de comunicación son dos cosas diferentes.</span></i></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="font-family: "Arial Rounded MT Bold","sans-serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 115%;">Los
miembros de cualquier departamento pueden ponerse en contacto con cualquiera en
otro departamento para resolver problemas sin tener que ir a través de los
“canales adecuados”. También significa que los líderes necesitan aprender que
ellos no tienen que ser necesariamente los primeros en saber lo que ocurre en
sus proyectos y que está bien ir a las reuniones y tener “sorpresas”. </span></i></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="font-family: "Arial Rounded MT Bold","sans-serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 115%;">El
impulso a querer controlar cada proceso es entendible en un mundo tan complejo,
pero la mayoría de los problemas no se pueden prever, con lo cual la manera más
eficiente de resolverlos es confiar en la gente y dejar que contacten o
trabajen directamente con otras personas sin tener que pedir permiso cada vez
que lo hacen.</span></i></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="font-family: "Arial Rounded MT Bold","sans-serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 115%;">4)
LA CREATIVIDAD Y EL APRENDIZAJE</span></i></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="font-family: "Arial Rounded MT Bold","sans-serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 115%;">Pixar
constantemente trata de reforzar la mentalidad de que todos sus empleados están
aprendiendo. Para hacerlo tiene una serie de cursos englobados dentro de la
Universidad Pixar los cuales tienen la responsabilidad de entrenar a la gente a
medida que van progresando en sus carreras. Pero esos cursos también ofrecen la
oportunidad de entrenar a la gente en disciplinas cruzadas, para que todos
aprendan más allá de su trabajo y aprecien lo que hacen los demás. Algunos de
estos cursos (redacción de guiones, dibujo y escultura) están directamente
relacionados con el trabajo, mientras que otros (pilates y yoga) no tienen
ninguna relación. Estos cursos refuerzan el mensaje de que todos están
aprendiendo y que es divertido aprender juntos.</span></i></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="font-family: "Arial Rounded MT Bold","sans-serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 115%;">Otra
oportunidad para aprender de otros departamentos es el edificio de Pixar, una
antigua fábrica de latas, cuyo diseño actual fue liderado por Steve Jobs. La
mayoría de los edificios están diseñados para lograr algún propósito funcional
(por eemplo, reducir la necesidad de calefacción) pero el edificio de Pixar
está estructurado para maximizar los “encuentros inesperados”. En el centro hay
un gran atrio en el cual convergen los pasillos que se comunican con los
distintos sectores y oficinas, y en ese gran atrio central se encuentra la
cafetería, las salas de reuniones, los baños y los “mail boxes”. Como
resultado, cada individuo tiene una razón para pasar por allí durante el día, y
resulta difícil describir cuán valiosos son los encuentros que allí se
producen.</span></i></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="font-family: "Arial Rounded MT Bold","sans-serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 115%;">5)
ENTENDER EL ÉXITO ASÍ COMO EL FRACASO</span></i></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="font-family: "Arial Rounded MT Bold","sans-serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 115%;">Para
asegurar la continuidad de la creatividad, es necesaria la introspección, una
forma de analizar las acciones pasadas y aprender de ellas. Pixar es consciente
de que, para asegurar el éxito futuro, es necesario luchar contra una gran
amenaza: la complacencia que lleva a no descubrir problemas cuando la compañía
es exitosa.</span></i></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="font-family: "Arial Rounded MT Bold","sans-serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 115%;">Una
forma en que Pixar lleva a cabo ese proceso de introspección es a través de los
“post mortems”. Básicamente se trata de un análisis de cada proyecto que se ha
finalizado para ver qué salió bien, que salió mal, y qué se ha aprendido del
proceso. En general, aunque se aprende mucho de los “post-mortems”, a la gente
no le gusta hacerlos. Los líderes tienden a aprovechar la ocasión para dar
felicitaciones a los miembros de sus equipos y la gente en general prefiere
hablar de lo que ha salido bien en lugar de lo que ha salido mal. Pixar tiene
algunos mecanismos para evitar que eso ocurra, por ejemplo, variando el formato
de las reuniones. Por definición, los “post-mortems” se utilizan para generar
aprendizajes, pero si siempre se repite el mismo formato de reunión los
aprendizajes tienden a ser los mismos, lo cual no es muy productivo. Cambiando
el formato, se mejora la variedad de lecciones. Otra forma es pedir a cada
equipo que mencione las 5 cosas que haría de nuevo y las 5 cosas que no
repetiría; al equilibrar el número de aspectos positivos y negativos se
mantiene un ambiente más equitativo, provocando una discusión más equilibrada.</span></i></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="font-family: "Arial Rounded MT Bold","sans-serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 115%; mso-fareast-language: ES-GT; mso-no-proof: yes;">
</span></i><i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="font-family: "Arial Rounded MT Bold","sans-serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 115%;"></span></i></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="font-family: "Arial Rounded MT Bold","sans-serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 115%;">En
estos “post-mortems” también es imprescindible usar mucha información objetiva
(datos reales). Tal como explica Ed Catmull: “Como somos una organización
creativa, la gente tiende a asumir de que la mayoría de lo que hacemos no se
puede medir o analizar. Eso es una equivocación. La mayoría de nuestros
procesos involucran actividades y entregables que pueden ser cuantificados. En
Pixar llevamos la cuenta de la velocidad con las que completamos las
actividades, con cuanta frecuencia algo tiene que ser re-trabajado, si una
pieza ha sido finalizada o no antes de ser entregada a otro departamento, etc.
Esta información sirve para mostrar la situación en una forma neutral, lo cual
puede estimular la discusión y desafiar los supuestos que emergen de las
impresiones subjetivas”.</span></i></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="font-family: "Arial Rounded MT Bold","sans-serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 115%;">Pixar
continúa siendo una fábrica de creatividad después de 15 años de éxito y ha
sobrevivido a la adquisición por parte de Disney sin perder su espíritu
creativo y libre. En los próximos años tendrá que enfrentar el reto del cambio
de liderazgo, ya que Ed Catmull, co-fundador y actual presidente, tiene 65
años, mientras que el otro co-fundador, John Lasseter, tiene 53 años, lo cual
los convierte en ancianos para los estándares de Hollywood (además, Ed Catmull
duplica su trabajo como Director de los estudios de animación Disney y John
Lasseter como Director General Creativo de Disney). Sin embargo, Pixar es una
máquina creativa que no depende tanto del carisma de dos personas, sino, más
bien, de unos principios organizativos básicos.</span></i></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="font-family: "Arial Rounded MT Bold","sans-serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 115%;">Se
podría resumir que el secreto de Pixar para mantener su fábrica de creatividad
es poner a la gente por delante de los proyectos y después emplear mucho
esfuerzo para hacer que la gente trabaje junta. Gestionar la creatividad
incluye varios malabarismos: dar a la gente libertad para generar nuevas ideas
pero asegurarse de que operan dentro de una estructura coherente, crear una
cultura corporativa poderosa pero asegurándose de que no sea sofocante, pocas
organizaciones son capaces de gestionar exitosamente estos factores en el largo
plazo.</span></i></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="font-family: "Arial Rounded MT Bold","sans-serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 115%;">Está
claro que un estudio de animación tiene sus propias dinámicas. La organización
donde Ud. trabaja probablemente no se encargue de producir grandes películas ni
emplee a escritores o directores de películas. Pero aún así los principios que
emergen al analizar el éxito creativo de Pixar puedan ser aplicables a
cualquier organización. La creatividad entendida como un proceso colectivo, el
talento trabajando de forma colaborativa en un clima de mutua confianza y
respeto, las comunicaciones abiertas, la importancia del aprendizaje y la
introspección organizativa, todas son actividades que han permitido que Pixar
se convierta en el estudio de animación más exitoso y más creativo de
Hollywood, y también son principios que pueden ayudar a su organización a ser
más creativa.</span></i></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="font-family: "Arial Rounded MT Bold","sans-serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 115%;">El
marketing necesita de la creatividad, cuanto más creativa sea su organización,
mejor marketing hará, y por ende, mejores resultados económicos logrará.</span></i></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="font-family: "Arial Rounded MT Bold","sans-serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 115%;">La
importancia de la Creatividad</span></i></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="font-family: "Arial Rounded MT Bold","sans-serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 115%;">Nunca
he comprendido la necesidad que tenemos de poner términos de moda, llenarlos de
contenido, luego vaciarlos y, por último, cambiarlos por otros términos a los
que les damos el significado que más se acomode a los intereses del momento. Hoy
por hoy, por ejemplo, puede decirse que la creatividad es un término de moda,
se usa indiscriminadamente y probablemente ya más de uno esté pensando en crear
una palabra para que, actuando desde la sinonimia, nos envíe tan hermoso
término a las cavernas del olvido.</span></i></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="font-family: "Arial Rounded MT Bold","sans-serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 115%;">No
lo permitamos, ya que si bien en este momento podamos conocer muchas
definiciones de lo que es la creatividad, hemos de saber que antes mismo de
existir la palabra, la creatividad ha sido? y sigue siendo, felizmente?
inherente a nuestra esencia de seres humanos. Si observamos la historia de la
humanidad, veremos que esta ha estado continuamente generando ideas, inventando
métodos, u objetos para poder realizar tareas de infinidad de maneras y con
diversidad de propósitos. Todo ello para alcanzar sus objetivos de cumplirlos
rápidamente y de forma eficiente, fácil y si es posible barata. Todo ello nos
ha llevado a innovar desde siempre.</span></i></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="font-family: "Arial Rounded MT Bold","sans-serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 115%;">Creatividad
es la capacidad de encontrar, imaginar y definir lo nuevo.</span></i></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="font-family: "Arial Rounded MT Bold","sans-serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 115%;">El
conocido publicista Lluis Bassat nos dice que "La creatividad empresarial
es la que hace girar la rueda de la economía y cada limitación a la creatividad
lo único que consigue es poner un palo en esa rueda". Esta afirmación nos
lleva a la reflexión de que si no le soltamos las riendas a nuestra creatividad
y nos concentramos más bien en nuestras limitaciones, lo que hacemos es
ponernos zancadillas.</span></i></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="font-family: "Arial Rounded MT Bold","sans-serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 115%;">¿Qué
es ser creativo? en las culturas hindúes, confucionistas, taoístas y budistas,
la creación, es un tipo de descubrimiento. En estas culturas animan y enseñan
al practicante a hacerse preguntas, a investigar y experimentar de manera
práctica, porque la creatividad ?querámoslo o no? es hija del cuestionamiento,
aunque en nuestras desarrolladas sociedades no lo creamos y pensemos que la
creatividad es un don de algunos elegidos solamente o bien algo que,
necesariamente, hemos de buscar fuera de nosotros, sin pensar que a través de
nuestros pensamientos cada día estamos creando no solamente nuestro día sino a
través de él, nuestra vida, nuestras empresas…</span></i></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="font-family: "Arial Rounded MT Bold","sans-serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 115%;">Reflexionemos
un momento y tratando de hacer memoria recordemos: ¿no os ha pasado que cuando
menos dinero habéis tenido, es cuando más creativos habéis sido? ¿Nunca os habéis
preguntado el porqué? ¿No <span style="mso-spacerun: yes;"> </span>será,
acaso, que cuando, por las razones que fuere, salimos de nuestra zona de
comodidad comenzamos a movilizar nuestra creatividad? Sin embargo cuando
tenemos dinero si nos sentimos cómodos y nos dedicamos a gastarlo de forma
indiscriminada, nuestra creatividad desaparece como por arte de magia.</span></i></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="font-family: "Arial Rounded MT Bold","sans-serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 115%;">Extrapolemos
esto a aquellas situaciones en las que nos sentimos acorralados y observaremos
que, finalmente, nuestra creatividad es la que nos muestra la puerta de salida.
Y es que somos creadores, aunque esto no signifique que necesitemos llegar a
los extremos para hacer uso de nuestra creatividad, aunque podemos hacer uso de
ella todos los días de nuestra vida si así lo deseamos.</span></i></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="font-family: "Arial Rounded MT Bold","sans-serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 115%;">Los
cuatro grandes sentidos de la creatividad son:</span></i></div>
<div class="MsoListParagraphCxSpFirst" style="mso-list: l1 level1 lfo1; text-align: justify; text-indent: -18.0pt;">
<i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="font-family: "Arial Rounded MT Bold","sans-serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-family: "Arial Rounded MT Bold"; mso-fareast-font-family: "Arial Rounded MT Bold";"><span style="mso-list: Ignore;">1.<span style="font: 7.0pt "Times New Roman";">
</span></span></span></i><i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="font-family: "Arial Rounded MT Bold","sans-serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 115%;">La
capacidad inventiva de cosas nuevas o ingenio</span></i></div>
<div class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="mso-list: l1 level1 lfo1; text-align: justify; text-indent: -18.0pt;">
<i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="font-family: "Arial Rounded MT Bold","sans-serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-family: "Arial Rounded MT Bold"; mso-fareast-font-family: "Arial Rounded MT Bold";"><span style="mso-list: Ignore;">2.<span style="font: 7.0pt "Times New Roman";">
</span></span></span></i><i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="font-family: "Arial Rounded MT Bold","sans-serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 115%;">La
capacidad de encontrar soluciones originales</span></i></div>
<div class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="mso-list: l1 level1 lfo1; text-align: justify; text-indent: -18.0pt;">
<i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="font-family: "Arial Rounded MT Bold","sans-serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-family: "Arial Rounded MT Bold"; mso-fareast-font-family: "Arial Rounded MT Bold";"><span style="mso-list: Ignore;">3.<span style="font: 7.0pt "Times New Roman";">
</span></span></span></i><i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="font-family: "Arial Rounded MT Bold","sans-serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 115%;">La
voluntad de modificar o transformar el mundo</span></i></div>
<div class="MsoListParagraphCxSpLast" style="mso-list: l1 level1 lfo1; text-align: justify; text-indent: -18.0pt;">
<i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="font-family: "Arial Rounded MT Bold","sans-serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-family: "Arial Rounded MT Bold"; mso-fareast-font-family: "Arial Rounded MT Bold";"><span style="mso-list: Ignore;">4.<span style="font: 7.0pt "Times New Roman";">
</span></span></span></i><i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="font-family: "Arial Rounded MT Bold","sans-serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 115%;">La
intención de descubrirnos permanentemente</span></i></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="font-family: "Arial Rounded MT Bold","sans-serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 115%;">La
creatividad es aplicable en todos los campos, tanto en el mundo empresarial
como en el de los negocios, y también, casi con mayor razón, cuando se trata de
encontrar soluciones a los problemas de nuestros países, de nuestro planeta y,
me atrevería a decir, de nuestro espacio sideral, donde el ser humano tendrá
que seguirla aplicando para ver cómo soluciona los problemas generados por la
chatarra espacial. Aplicar nuestra creatividad nos lleva a descubrirnos y a
descubrir nuevos horizontes desde una visión ilimitada, que nos hace abrirnos a
las infinitas posibilidades que tenemos delante de nosotros, aunque no las
veamos.</span></i></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="font-family: "Arial Rounded MT Bold","sans-serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 115%;">Una
de las estrategias más importantes para desarrollar nuestra creatividad se
halla en nuestro cerebro y se manifiesta a través de nuestros pensamientos. Si
observamos lo que pensamos podemos saber cómo es nuestra vida.</span></i></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="font-family: "Arial Rounded MT Bold","sans-serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 115%;">Recientes
estudios sobre el cerebro nos llevan a concluir que lo que los científicos
pensaron durante muchos años sobre que el cerebro tenía una estructura
inmutable, cosa que significaba que era imposible cambiarlo y que el sistema de
reacciones e inclinaciones que habíamos heredado de padres a hijos configuraban
nuestros destinos. Estos estudios son reveladores de nuevas y sorprendentes
informaciones. Actualmente los científicos, después de años de investigación,
reconocen que el cerebro posee una elasticidad, una capacidad de desconectar
antiguas rutas de pensamiento y de crear nuevas rutas a cualquier edad y en
cualquier momento.</span></i></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="font-family: "Arial Rounded MT Bold","sans-serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 115%;">De
esto se deduce como cierto que somos un portento de flexibilidad, de
adaptabilidad y de neuroplasticidad, lo que nos permite rediseñar nuestras
conexiones neuronales y generar el tipo de comportamiento que<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>deseamos. Nuestros pensamientos importan más
de lo que imaginamos, nuestros pensamientos se convierten en materia. Por lo
que cuando nos pregunten que en qué pensamos, más nos vale respondernos con la
mayor claridad posible, porque nuestros pensamientos se estarán convirtiendo en
aquello en lo que pensamos.</span></i></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="font-family: "Arial Rounded MT Bold","sans-serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 115%;">El
pensamiento es creativo y la energía sigue al pensamiento. Lo que nos revela
que podemos reinventarnos a nosotros mismos y ser aquello que soñamos. Una de
las claves primordiales para conseguirlo reside en nuestros pensamientos o,
mejor dicho, en nuestra forma de pensar, que no es otra cosa que la forma como
vemos y percibimos el mundo que nos rodea. Si podemos reinventarnos a nosotros
mismos, qué duda cabe de que podemos hacerlo también con nuestras empresas, y
ésta es la tarea que nos está esperando en este siglo XXI.</span></i></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="font-family: "Arial Rounded MT Bold","sans-serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 115%;">Las
estructuras han quedado antiguas y hemos de abrirnos a lo nuevo, para ello lo
más importante es que aprendamos a mirar y descubramos lo <span style="mso-spacerun: yes;"> </span>nuevo, que no es otra cosa que crear
un mundo nuevo desaprendiendo lo aprendido y desprendiéndonos de lo antiguo
para dejar espacio y aprender de lo nuevo. Esta tarea se nos hace muy difícil
porque estamos demasiado acostumbrados a movernos en nuestra zona de comodidad
y, además, que al sentirnos tan bien no deseamos salir de ahí.</span></i></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="font-family: "Arial Rounded MT Bold","sans-serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 115%;"> </span></i><i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="font-family: "Arial Rounded MT Bold","sans-serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 115%;"></span></i><i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="font-family: "Arial Rounded MT Bold","sans-serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 115%;">Desde
que el mundo es mundo los seres humanos han estado en permanente evolución, lo
mismo que la naturaleza y el universo que nos rodea. Esta rueda es imparable y,
querámoslo o no, estamos movidos por la fuerza de la transformación de las
cosas. "Nada se crea ni se destruye solamente se transforma" y en esa
transformación hay siempre nuevas cosas que van apareciendo y que son fruto de
la creación de un mundo nuevo y en evolución permanente, como puede ser el caso
de crear empresas más innovadoras, flexibles, que sepan reinventarse y
adaptarse, a través de su creatividad, al siglo en el que nos encontramos.</span></i>
</div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="font-family: "Arial Rounded MT Bold","sans-serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 115%;">Cuando
niños muchos hemos experimentado esa fuerza creadora en nosotros, a través de
nuestra capacidad de adaptarnos a cualquier situación creando incluso nuestros
propios juegos con nuestro grupo de amigos. El trabajo más arduo consiste en
recuperar esa esencia creativa y aplicarla en nuestra vida, en el trabajo, en
la familia, en los negocios o doquiera que estemos.</span></i></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="font-family: "Arial Rounded MT Bold","sans-serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 115%;">"Creatividad
es el encuentro de lo intensamente consciente del ser humano con su
mundo." R. May</span></i></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="font-family: "Arial Rounded MT Bold","sans-serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 115%;">En
el mundo empresarial de este nuevo siglo una de las mejores estrategias es la
gestión de la creatividad y su desarrollo interno y si tanto los líderes como
las personas que forman parte de los equipos humanos aportan su creatividad, lo
que conseguirán será hacer empresas más<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>conscientes. Nuestra
responsabilidad empresarial es diseñar el momento presente para así comenzar a
preparar el futuro mediante nuestro acto creativo aquí y ahora.</span></i></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="font-family: "Arial Rounded MT Bold","sans-serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 115%;">Se
sabe que el 80% de los productos que se venden hoy, no existían hace diez años
y esto es lo que está pasando actualmente. Hay muchas cosas nuevas que están
apareciendo e incluso me atrevería a decir que hasta las costumbres de las
personas y sus creencias están cambiando gracias a la información. Al tener más
acceso a ella estamos despertando a nuevas posibilidades y en expansión lo que
hace que necesitemos recurrir a nuestra creatividad para participar en esta
danza. Por ello necesitamos imaginación creativa, que nos ayude a prever las
consecuencias de la acción y a generar nuevas alternativas a tener en cuenta.</span></i></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="font-family: "Arial Rounded MT Bold","sans-serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 115%;">Para
que nuestra empresa sea creativa e innovadora hemos de preocuparnos de que
nuestros líderes y equipos humanos desarrollen esta creatividad, mediante
talleres organizados por personas que se dedican a ello, por vocación y
formación.</span></i></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="font-family: "Arial Rounded MT Bold","sans-serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 115%;">Esta
es la mejor inversión que podemos hacer porque es la inversión que nos devuelve
con creces lo que invertimos. Esta afirmación no es gratuita: esta certeza se
apoya en lo que ya es una experiencia amplia en talleres y seminarios en
empresas de todo tipo, desde muy pequeñas a grandes internacionales, lo cual es
un aval para decir que una empresa creativa es imbatible.</span></i></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="font-family: "Arial Rounded MT Bold","sans-serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 115%;">Me
gustaría terminar este artículo citando a Karl Weick: "Nadie es libre de
hacer lo que no puede imaginar".</span></i></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="font-family: "Arial Rounded MT Bold","sans-serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 115%;">LABORATORIO
NUMERO UNO</span></i></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoListParagraphCxSpFirst" style="mso-list: l0 level1 lfo2; text-align: justify; text-indent: -18.0pt;">
<i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="font-family: "Arial Rounded MT Bold","sans-serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-family: "Arial Rounded MT Bold"; mso-fareast-font-family: "Arial Rounded MT Bold";"><span style="mso-list: Ignore;">1.<span style="font: 7.0pt "Times New Roman";">
</span></span></span></i><i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="font-family: "Arial Rounded MT Bold","sans-serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 115%;"><span style="mso-spacerun: yes;"> </span>Elabore una presentación de Power Point en la
que incluirá imágenes y también un resumen de dicho documento</span></i></div>
<div class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="mso-list: l0 level1 lfo2; text-align: justify; text-indent: -18.0pt;">
<i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="font-family: "Arial Rounded MT Bold","sans-serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-family: "Arial Rounded MT Bold"; mso-fareast-font-family: "Arial Rounded MT Bold";"><span style="mso-list: Ignore;">2.<span style="font: 7.0pt "Times New Roman";">
</span></span></span></i><i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="font-family: "Arial Rounded MT Bold","sans-serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 115%;">Diapositivas
en posición Vertical</span></i></div>
<div class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="mso-list: l0 level1 lfo2; text-align: justify; text-indent: -18.0pt;">
<i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="font-family: "Arial Rounded MT Bold","sans-serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-family: "Arial Rounded MT Bold"; mso-fareast-font-family: "Arial Rounded MT Bold";"><span style="mso-list: Ignore;">3.<span style="font: 7.0pt "Times New Roman";">
</span></span></span></i><i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="font-family: "Arial Rounded MT Bold","sans-serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 115%;">Insértele
música de fondo con música clásica o instrumental</span></i></div>
<div class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="mso-list: l0 level1 lfo2; text-align: justify; text-indent: -18.0pt;">
<i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="font-family: "Arial Rounded MT Bold","sans-serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-family: "Arial Rounded MT Bold"; mso-fareast-font-family: "Arial Rounded MT Bold";"><span style="mso-list: Ignore;">4.<span style="font: 7.0pt "Times New Roman";">
</span></span></span></i><i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="font-family: "Arial Rounded MT Bold","sans-serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 115%;">Estilo
de fondo 7</span></i></div>
<div class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="mso-list: l0 level1 lfo2; text-align: justify; text-indent: -18.0pt;">
<i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="font-family: "Arial Rounded MT Bold","sans-serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-family: "Arial Rounded MT Bold"; mso-fareast-font-family: "Arial Rounded MT Bold";"><span style="mso-list: Ignore;">5.<span style="font: 7.0pt "Times New Roman";">
</span></span></span></i><i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="font-family: "Arial Rounded MT Bold","sans-serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 115%;">Tema
Alta Costura</span></i></div>
<div class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="mso-list: l0 level1 lfo2; text-align: justify; text-indent: -18.0pt;">
<i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="font-family: "Arial Rounded MT Bold","sans-serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-family: "Arial Rounded MT Bold"; mso-fareast-font-family: "Arial Rounded MT Bold";"><span style="mso-list: Ignore;">6.<span style="font: 7.0pt "Times New Roman";">
</span></span></span></i><i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="font-family: "Arial Rounded MT Bold","sans-serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 115%;">Insértele
un video que hable sobre la creatividad busque en YouTube para poder insertarlo
en dicha presentación</span></i></div>
<div class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="mso-list: l0 level1 lfo2; text-align: justify; text-indent: -18.0pt;">
<i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="font-family: "Arial Rounded MT Bold","sans-serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-family: "Arial Rounded MT Bold"; mso-fareast-font-family: "Arial Rounded MT Bold";"><span style="mso-list: Ignore;">7.<span style="font: 7.0pt "Times New Roman";">
</span></span></span></i><i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="font-family: "Arial Rounded MT Bold","sans-serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 115%;">Diseño
contenido con título</span></i></div>
<div class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="mso-list: l0 level1 lfo2; text-align: justify; text-indent: -18.0pt;">
<i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="font-family: "Arial Rounded MT Bold","sans-serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-family: "Arial Rounded MT Bold"; mso-fareast-font-family: "Arial Rounded MT Bold";"><span style="mso-list: Ignore;">8.<span style="font: 7.0pt "Times New Roman";">
</span></span></span></i><i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="font-family: "Arial Rounded MT Bold","sans-serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 115%;">Guardar
como Tipo de Archivo Presentación de Power Point</span></i></div>
<div class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="mso-list: l0 level1 lfo2; text-align: justify; text-indent: -18.0pt;">
<i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="font-family: "Arial Rounded MT Bold","sans-serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-family: "Arial Rounded MT Bold"; mso-fareast-font-family: "Arial Rounded MT Bold";"><span style="mso-list: Ignore;">9.<span style="font: 7.0pt "Times New Roman";">
</span></span></span></i><i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="font-family: "Arial Rounded MT Bold","sans-serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 115%;">Deberá
de tener un mínimo de 25 diapositivas</span></i></div>
<div class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="mso-list: l0 level1 lfo2; text-align: justify; text-indent: -18.0pt;">
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<i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="font-family: "Arial Rounded MT Bold","sans-serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-family: "Arial Rounded MT Bold"; mso-fareast-font-family: "Arial Rounded MT Bold";"><span style="mso-list: Ignore;"><span style="font: 7.0pt "Times New Roman";"> </span></span></span></i><i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="font-family: "Arial Rounded MT Bold","sans-serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 115%;">Entregar
el día Miércoles 12 de febrero</span></i></div>
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<i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="font-family: "Arial Rounded MT Bold","sans-serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-family: "Arial Rounded MT Bold"; mso-fareast-font-family: "Arial Rounded MT Bold";"><span style="mso-list: Ignore;">1 <span style="font: 7.0pt "Times New Roman";"></span></span></span></i><i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="font-family: "Arial Rounded MT Bold","sans-serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 115%;">Enviar
al correo electrónico <a href="mailto:carlosorantes@catedraticos.com">carlosorantes@catedraticos.com</a>
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<i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="font-family: "Arial Rounded MT Bold","sans-serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-family: "Arial Rounded MT Bold"; mso-fareast-font-family: "Arial Rounded MT Bold";"><span style="mso-list: Ignore;">1 <span style="font: 7.0pt "Times New Roman";"></span></span></span></i><i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="font-family: "Arial Rounded MT Bold","sans-serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 115%;">Mandar
el documento en archivo comprimido (WinZip o winrar o cualquier programa que
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<br /></div>
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<br /></div>
Unknownnoreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-4292200172260600128.post-90704475616774991732014-02-01T20:52:00.001-06:002014-02-01T21:01:53.365-06:00Laboratorio Número Uno Cuarto Perito<!--[if gte mso 9]><xml>
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<span style="font-size: large;"><span style="color: red;"><b><i>CURSO DERECHO</i></b></span></span><br />
<br />
<br />
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<br />
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span style="background-color: blue;"><b><i><span style="font-size: 14.0pt; line-height: 115%;"><span style="background-color: white;">La Realidad de Guatemala, en el Tema de la Violencia</span><span style="background-color: black;"></span></span></i></b></span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<i><span style="font-size: 12.0pt; line-height: 115%;">La violencia social, la delincuencia y su impacto actual en
Guatemala responden fundamentalmente a la falta de previsión histórica de un
abordaje serio y responsable del fenómeno. La violencia como total es imposible
abordarla desde una sola perspectiva ya que los factores que la producen
corresponden a diferentes situaciones tanto objetivas como subjetivas, tanto
materiales como psicológicas. Para la explicación de estos fenómenos es
indispensable la confluencia de interpretaciones que relacionen tanto la posición
y situación social y familiar de las personas, con dimensiones <span style="mso-spacerun: yes;"> </span>sociales,
económicas y culturales así como factores de carácter contextual e
institucional.</span></i></div>
<i>
</i><br />
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<i><span style="font-size: 12.0pt; line-height: 115%;">Durante los últimos años el fenómeno de la violencia en el
país ha venido en un constante incremento a partir del año 2003 hasta la fecha,
de estos hechos de violencia cobra principal relevancia aquellos ocurridos en
contra de mujeres, niñez y <span style="mso-spacerun: yes;"></span>juventud,
fundamentalmente por el impacto social que provocan. La perpetración de hechos
de violencia no solamente se constituye en un fenómeno creciente sino también
sus modalidades han variado, teniendo estas una manifestación más lacerante
contra la dignidad humana. Factores como la desigualdad social y pobreza, la
impunidad prevaleciente, la rearticulación y funcionamiento de mafias que
controlan el crimen organizado así como las secuelas del conflicto armado
interno se constituyen en algunos de los factores principales que dan origen y
mantienen la violencia en niveles altos. </span></i></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<i><span style="font-size: 12.0pt; line-height: 115%;">El Estado y sus aparatos de control,
represión y prevención de la violencia y la actividad delictual, prácticamente
han sido rebasados en su accionar por los perpetradores de estos <span style="mso-spacerun: yes;"> </span>hechos. La falta de una política de
seguridad ciudadana que parta de visión adecuada de abordaje del fenómeno, la
inexistencia de planes estratégicos, la infiltración del crimen organizado en
las diferentes esferas del sistema de justicia, así como la falta de voluntad
política de las autoridades, se constituyen en agravantes de la situación. El
derecho humano a una seguridad ciudadana prácticamente es inexistente en
Guatemala, el gobierno actual no ha sabido orientar su accionar a combatir
eficazmente la violencia tanto en aquellos factores de origen como sus
manifestaciones concretas.</span></i></div>
<i>
</i><br />
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<i><span style="font-size: 12.0pt; line-height: 115%;">La falta de ésta definición conceptual y explicativa
repercute directamente en el diseño de los programas de combate a la
criminalidad, que para el caso guatemalteco su énfasis se encuentra en el control
y represión del delito. Dejando por un lado tanto factores estructurales como
subjetivos que podrían generar un mayor impacto y mejores resultados.</span></i></div>
<i>
</i><br />
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<i>
</i><br />
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<i><span style="font-size: 12.0pt; line-height: 115%;">En el estudio del fenómeno de la violencia existen dos
grandes corrientes que predominan, la primera es la que asocia a la violencia y
la conducta delictiva a los factores estructurales y sociales del contexto en
el que se desarrolla el fenómeno y la segunda la que coloca el énfasis en los
aspectos de orden subjetivo y psicológico como las formas de interrelación
personal, formas asociativas y organizativas y los aspectos <span style="mso-spacerun: yes;"> </span>culturales.
Lamentablemente para el caso guatemalteco no existe una política de
erradicación y combate de la violencia de carácter integral que pueda asumir
aspectos de estas dos escuelas de estudio. El que no se cuente con un marco
conceptual y una visión multidimensional en el enfoque limita los alcances de
las políticas de combate al crimen que se impulsen. Otro efecto negativo de
esta situación es la no diferenciación de tratamiento a las diferentes
manifestaciones del fenómeno. Es decir que se le da el mismo trato a un delito
X que a un delito Y o Z. No se hace una diferenciación de las acciones
dirigidas a contrarrestar la violencia con fines específicos como la violencia
política, el secuestro, el narcotráfico, de aquella violencia motivada y cuya
meta final no persigue otro fin que el causar daño.</span></i></div>
<i>
</i><br />
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<i><span style="font-size: 12.0pt; line-height: 115%;">Esta situación limita la capacidad de respuesta y la atención
a la víctima del delito ya que no se hace una clara diferenciación entre los
efectos físicos de la violencia y los psicológicos así mismo no hay un
tratamiento específico a partir de las características de la víctima como el
sexo, la edad o según el móvil de la violación. LAS CAUSAS DE LA VIOLENCIA
Principales factores generadores de violencia. Estos se pueden agrupar en
cuatro grandes categorías: a) Económicos sociales y culturales b) De
socialización c) Contexto d) Institucionales</span></i></div>
<i>
</i><br />
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<i><span style="font-size: 12.0pt; line-height: 115%;">Factores económicos, sociales y culturales: Estos están
relacionados a los problemas estructurales como desempleo, pobreza, sub
desarrollo, discriminación, desigualdad social, hacinamiento, violencia en los
medios de comunicación, cultura de la violencia. Es importante tener claro que
la violencia, la delincuencia y la inseguridad ciudadana no son una
consecuencia de la pobreza ya que erróneamente se tiende a asociar directamente
el crecimiento de la violencia al de la pobreza, bajo ésta lógica todos los
pobres serían potencialmente delincuentes. Los últimos análisis a nivel latinoamericano
señalan que más que la pobreza, es la desigualdad, en conjunto con otros
factores sociales, culturales y psicológicos la que genera mayor violencia. </span></i></div>
<i>
</i><br />
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<i><span style="font-size: 12.0pt; line-height: 115%;">Factores de Socialización: Estos se refieren sobre todo a la
posición y situación familiar, a los valores familiares y sociales de las
personas, así mismo al sexo, edad, la<span style="mso-spacerun: yes;">
</span>educación, socialización, consumo de alcohol y drogas.</span></i></div>
<i>
</i><br />
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<i>
</i><br />
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<i><span style="font-size: 12.0pt; line-height: 115%;">Factores de contexto: Estos están referidos más a las
características del contexto <span style="mso-spacerun: yes;"> </span>social, principalmente a la
caracterización de la sociedad como una sociedad de <span style="mso-spacerun: yes;"> </span>post-conflicto con secuelas
del enfrentamiento armado, la no desaparición de hechos generadores de
violencia. Otros elementos incluidos en ésta categoría son el <span style="mso-spacerun: yes;"> </span>narcotráfico, el alto índice de
portación de armas de fuego.</span></i></div>
<i>
</i><br />
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<i><span style="font-size: 12.0pt; line-height: 115%;">Factores institucionales: Estos están relacionados con los
altos niveles de impunidad, la ineficacia de las instituciones encargadas del
combate al crimen y a la corrupción <span style="mso-spacerun: yes;"> </span>(Corte Suprema de Justicia,
Ministerio Público, Policía Nacional Civil y Sistema Penitenciario) lo que
origina pérdida de confianza de la población hacia las <span style="mso-spacerun: yes;"> </span>instituciones. </span></i></div>
<i>
</i><br />
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<i><span style="font-size: 12.0pt; line-height: 115%;">LOS COSTOS SOCIOECONÓMICOS DE LA VIOLENCIA en Guatemala, no
existe la posibilidad de cuantificar los costos de la violencia,
fundamentalmente como consecuencia de la falta de información y estadísticas
confiables, por lo que únicamente nos limitamos a plantear aquellos aspectos
que debiesen tomarse en cuenta en una cuantificación de costos de la violencia.
Existen diversas definiciones y tipologías de los costos socioeconómicos que
provoca la violencia: el BID distingue entre:</span></i></div>
<i>
</i><br />
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<i><span style="font-size: 12.0pt; line-height: 115%;">Costos directos: en el sistema de salud, policía, sistema de
justicia <span style="mso-spacerun: yes;"> </span><span style="mso-spacerun: yes;"> </span>criminal, vivienda, servicios sociales.
Costos indirectos: mayor morbosidad, mayor mortalidad debido a homicidios y a
suicidios, abuso de alcohol y drogas; desórdenes depresivos. Efectos
multiplicadores económicos: Impactos macroeconómicos, en el mercado laboral y
en la productividad intergeneracional. Efectos multiplicadores <span style="mso-spacerun: yes;"> </span>sociales: Impacto en las
relaciones interpersonales y en la calidad de vida. En Guatemala mueren
asesinadas una media de dos mujeres al día. “La ausencia de investigaciones y
de fallos condenatorios adecuados en casos de homicidios de mujeres y niñas en
Guatemala transmite el mensaje de que en este país la violencia contra las
mujeres es aceptable. Las autoridades guatemaltecas deben cambiar esta
percepción garantizando que se investigan los asesinatos y que se hace
justicia, para que las promesas que ha hecho de prevenir la violencia contra
las mujeres tengan algún valor real”, ha declarado Amnistía Internacional en la
presentación de un nuevo informe sobre los homicidios de mujeres y niñas en
Guatemala.<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>Muchas de mujeres han muerto
en circunstancias excepcionalmente brutales. Hay datos que indican que la
violencia sexual, y en concreto la violación, es un fuerte componente que
caracteriza muchos de los homicidios, aunque a menudo esto no se refleja en los
registros oficiales. En varios casos la mutilación y desfiguración a que
someten los cuerpos recuerdan los homicidios que se cometían durante el
conflicto armado interno.<span style="mso-spacerun: yes;"> </span></span></i></div>
<i>
</i><br />
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<i><span style="font-size: 12.0pt; line-height: 115%;">“La verdadera dimensión de los homicidios de mujeres en
Guatemala sigue siendo desconocida, lo que pone de relieve la escasa atención
que prestan las autoridades guatemaltecas a este asunto. A menudo la violación
y otros delitos de violencia sexual son casi invisibles debido a la ausencia de
datos estadísticos fiables sobre las cifras y las circunstancias de los
homicidios de mujeres”, afirma Amnistía Internacional. La mayor parte de los
asesinatos se ha cometido en zonas urbanas que en los últimos años también han
sufrido un espectacular aumento de la delincuencia violenta, vinculada muchas
veces al crimen organizado o a las actividades de las bandas juveniles
callejeras conocidas como “maras”. “La inacción y la autocomplacencia de las
autoridades han intensificado el sufrimiento de las familias, cuyas peticiones
para que se hagan investigaciones adecuadas suelen encontrarse con el
silencio”. Los organismos oficiales que intervienen en las investigaciones han
afirmado que el 40% de los casos se archiva sin más. La falta de formación en
técnicas de investigación -que incluye que no se proteja el escenario del
crimen ni se recaben las pruebas forenses o de otro tipo necesarias, así como
no hacer un seguimiento de pruebas posiblemente cruciales-, la falta de
recursos técnicos y la falta de coordinación y de colaboración entre las
instituciones del Estado, significa que muchos casos nunca hayan pasado de la
fase de investigación inicial.</span></i></div>
<i>
</i><br />
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<i><span style="font-size: 12.0pt; line-height: 115%;">Laboratorio Uno</span></i></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<i>
</i><br />
<div class="MsoListParagraphCxSpFirst" style="mso-list: l1 level1 lfo1; text-align: justify; text-indent: -18.0pt;">
<i><span style="font-size: 12.0pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-family: Calibri; mso-bidi-theme-font: minor-latin;"><span style="mso-list: Ignore;">1.<span style="font: 7.0pt "Times New Roman";"></span></span></span><span style="font-size: 12.0pt; line-height: 115%;"> El
trabajo deberá ser contestado a computadora, entregado el día Miercoles 12 de febrero</span></i></div>
<i>
</i><br />
<div class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="mso-list: l1 level1 lfo1; text-align: justify; text-indent: -18.0pt;">
<i><span style="font-size: 12.0pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-family: Calibri; mso-bidi-theme-font: minor-latin;"><span style="mso-list: Ignore;">2.<span style="font: 7.0pt "Times New Roman";">
</span></span></span><span style="font-size: 12.0pt; line-height: 115%;">Opine
sobre esta situación, que recomendaría usted</span></i></div>
<i>
</i><br />
<div class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="mso-list: l1 level1 lfo1; text-align: justify; text-indent: -18.0pt;">
<i><span style="font-size: 12.0pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-family: Calibri; mso-bidi-theme-font: minor-latin;"><span style="mso-list: Ignore;">3.<span style="font: 7.0pt "Times New Roman";"> </span></span></span><span style="font-size: 12.0pt; line-height: 115%;">Como
Gerente de Mercadeo de una empresa que desea venir a invertir a Guatemala que opinaría
usted</span></i></div>
<i>
</i><br />
<div class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="mso-list: l1 level1 lfo1; text-align: justify; text-indent: -18.0pt;">
<i><span style="font-size: 12.0pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-family: Calibri; mso-bidi-theme-font: minor-latin;"><span style="mso-list: Ignore;">4.<span style="font: 7.0pt "Times New Roman";"> <i></i></span></span></span><span style="font-size: 12.0pt; line-height: 115%;"> Como
futuro profesional de la Publicidad cree que esto causa mala imagen al País
cual es su opinión</span></i></div>
<i>
</i><br />
<div class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="mso-list: l1 level1 lfo1; text-align: justify; text-indent: -18.0pt;">
<i><span style="font-size: 12.0pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-family: Calibri; mso-bidi-theme-font: minor-latin;"><span style="mso-list: Ignore;">5.<span style="font: 7.0pt "Times New Roman";">
</span></span></span><span style="font-size: 12.0pt; line-height: 115%;">Elabore
un perfil personal según usted de como emocionalmente esta situación podría
afectar a las mujeres y niños que ven el tema de violencia</span></i></div>
<i>
</i><br />
<div class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="mso-list: l1 level1 lfo1; text-align: justify; text-indent: -18.0pt;">
<i><span style="font-size: 12.0pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-family: Calibri; mso-bidi-theme-font: minor-latin;"><span style="mso-list: Ignore;">6.<span style="font: 7.0pt "Times New Roman";">
</span></span></span><span style="font-size: 12.0pt; line-height: 115%;">Mínimo
de hojas tres siguiendo estas reglas</span></i></div>
<i>
</i><br />
<div class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="margin-left: 54.0pt; mso-add-space: auto; mso-list: l0 level1 lfo2; text-align: justify; text-indent: -18.0pt;">
<i><span style="font-size: 12.0pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-family: Calibri; mso-bidi-theme-font: minor-latin;"><span style="mso-list: Ignore;">a.<span style="font: 7.0pt "Times New Roman";"> </span></span></span><span style="font-size: 12.0pt; line-height: 115%;">Tipo de fuente Arial</span></i></div>
<i>
</i><br />
<div class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="margin-left: 54.0pt; mso-add-space: auto; mso-list: l0 level1 lfo2; text-align: justify; text-indent: -18.0pt;">
<i><span style="font-size: 12.0pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-family: Calibri; mso-bidi-theme-font: minor-latin;"><span style="mso-list: Ignore;">b.<span style="font: 7.0pt "Times New Roman";"> </span></span></span><span style="font-size: 12.0pt; line-height: 115%;">Cursiva</span></i></div>
<i>
</i><br />
<div class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="margin-left: 54.0pt; mso-add-space: auto; mso-list: l0 level1 lfo2; text-align: justify; text-indent: -18.0pt;">
<i><span style="font-size: 12.0pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-family: Calibri; mso-bidi-theme-font: minor-latin;"><span style="mso-list: Ignore;">c.<span style="font: 7.0pt "Times New Roman";"> </span></span></span><span style="font-size: 12.0pt; line-height: 115%;">Tamaño 12</span></i></div>
<i>
</i><br />
<div class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="margin-left: 54.0pt; mso-add-space: auto; mso-list: l0 level1 lfo2; text-align: justify; text-indent: -18.0pt;">
<i><span style="font-size: 12.0pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-family: Calibri; mso-bidi-theme-font: minor-latin;"><span style="mso-list: Ignore;">d.<span style="font: 7.0pt "Times New Roman";"> </span></span></span><span style="font-size: 12.0pt; line-height: 115%;">Interlineado 1.5</span></i></div>
<i>
</i><br />
<div class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="margin-left: 54.0pt; mso-add-space: auto; mso-list: l0 level1 lfo2; text-align: justify; text-indent: -18.0pt;">
<i><span style="font-size: 12.0pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-family: Calibri; mso-bidi-theme-font: minor-latin;"><span style="mso-list: Ignore;">e.<span style="font: 7.0pt "Times New Roman";"> </span></span></span><span style="font-size: 12.0pt; line-height: 115%;">Justificado</span></i></div>
<i>
</i><br />
<div class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="margin-left: 54.0pt; mso-add-space: auto; mso-list: l0 level1 lfo2; text-align: justify; text-indent: -18.0pt;">
<i><span style="font-size: 12.0pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-family: Calibri; mso-bidi-theme-font: minor-latin;"><span style="mso-list: Ignore;">f.<span style="font: 7.0pt "Times New Roman";">
</span></span></span><span style="font-size: 12.0pt; line-height: 115%;">Cada
inciso deberá de ser respondida con un mínimo de palabras de 200</span></i></div>
<i>
</i><br />
<div class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="margin-left: 54.0pt; mso-add-space: auto; mso-list: l0 level1 lfo2; text-align: justify; text-indent: -18.0pt;">
<i><span style="font-size: 12.0pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-family: Calibri; mso-bidi-theme-font: minor-latin;"><span style="mso-list: Ignore;">g.<span style="font: 7.0pt "Times New Roman";"> </span></span></span><span style="font-size: 12.0pt; line-height: 115%;">Entregado en su folder de Derecho</span></i></div>
<i>
</i><br />
<div class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="margin-left: 54.0pt; mso-add-space: auto; mso-list: l0 level1 lfo2; text-align: justify; text-indent: -18.0pt;">
<i><span style="font-size: 12.0pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-family: Calibri; mso-bidi-theme-font: minor-latin;"><span style="mso-list: Ignore;">h.<span style="font: 7.0pt "Times New Roman";"> </span></span></span><span style="font-size: 12.0pt; line-height: 115%;">Portada del documento Tipo
Conservador</span></i></div>
<i>
</i><br />
<div class="MsoListParagraphCxSpLast" style="margin-left: 54.0pt; mso-add-space: auto; mso-list: l0 level1 lfo2; text-align: justify; text-indent: -18.0pt;">
<i><span style="font-size: 12.0pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-family: Calibri; mso-bidi-theme-font: minor-latin;"><span style="mso-list: Ignore;">i.<span style="font: 7.0pt "Times New Roman";">
</span></span></span><span style="font-size: 12.0pt; line-height: 115%;">Colocar
Fondo de agua Logotipo del Colegio</span></i><br />
<br />
<br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
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</div>
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